Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes – Coração em Madeira

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil, garantindo que nossas peças únicas cheguem até você, onde quer que esteja.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido no momento da compra. Geralmente, o envio é realizado entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca no prazo de 15 dias corridos após a data da compra.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Se o seu produto apresentar qualquer problema, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe analisará o caso e, se necessário, enviaremos um novo item para você.

Acesse nossa página de Trocas e Devoluções para mais detalhes:
https://coracaoemmadeira.com.br/trocas-devolucoes-reembolso/

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